В соответствии со статьями 12, 13, 14 и 21 «Общего регламента по защите данных» (DSGVO), а также согласно § 13 Закона ФРГ «Об электронных средствах массовой информации» (TMG) информируем Вас о порядке обращения с Вашими персональными данными при использовании нашего веб-сайта www.clipmyhorse.tv.
Ответственным лицом в смысле права об охране конфиденциальных данных является:
Компания «ClipMyHorse.TV Operations GmbH»
Вандерсманнштр. 68
65205 Висбаден
Эл. почта: support@clipmyhorse.tv
Ниже указаны контактные данные уполномоченного по защите персональных данных в компании «ClipMyHorse. TV Operations GmbH»:
Вандерсманнштр. 68
65205 Висбаден
Эл. почта: dataprivacy@clipmyhorse.tv
Мы обрабатываем Ваши персональные данные в соответствии с положениями «Общего регламента по защите данных», федерального закона «О защите персональных данных», а также согласно иным применимым предписаниям о защите данных. «Персональными данными» являются все данные, относящиеся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («затронутому лицу»); идентифицируемым считается физическое лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в т.ч. путем установления связи с каким-либо опознавательным признаком, каковыми являются, например, фамилия, шифр, данные о месте нахождения, идентифицирующая запись в сети Интернет, или с каким-либо одним или несколькими особыми признаками, отражающими физическую, физиологическую, генетическую, психическую, экономическую, культурную или социальную идентичность данного физического лица.
Цели обработки данных, а также соответствующие правовые основы указаны ниже.
Если обработка Ваших данных осуществляется организаторами каких-либо мероприятий (например, в ходе составления списков участников, сбора данных о собственниках лошадей), то условия обработки данных, а также возможное получение согласия или иные правовые аспекты сообразуются исключительно с предписаниями о защите персональных данных организаторов.
Вы можете посетить наш сайт, не вводя Ваших личных данных. Если Вы используете наш сайт только с целью получения информации, т.е. не регистрируетесь на сайте и не сообщаете никаких данных о Вашей личности, то мы не ведем сбор персональных данных, за исключением данных, которые сообщает нам браузер для обеспечения доступа к сайту, а также информации, которая поступает к нам в рамках используемых куки-файлов.
Для предоставления технического доступа к сайту нам необходимо обработать определенную информацию о Вас, переданную нам автоматически, чтобы Ваш браузер смог отобразить наш сайт и Вы смогли его использовать. Эта информация автоматически учитывается при каждом вызове нашего сайта и сохраняется на сервере в наших журналах регистрации. Эта информация поступает с жесткого диска вызывающего компьютера. При этом учитывается следующая информация:
Кроме того, мы используем куки-файлы, чтобы предоставить Вам возможность пользоваться нашим сайтом. Куки-файлы представляют собой текстовые файлы, которые сохраняются в Интернет-браузере или Интернет-барузером на жестком диске Вашего компьютера при посещении сайта. Один куки-файл содержит характерную последовательность знаков, позволяющую однозначно идентифицировать браузер при повторном посещении сайта. Мы используем куки-файлы, для того чтобы предоставить Вам наш сайт с его техническими возможностями. Некоторые функции нашего сайта не могут предоставляться без использования куки-файлов, что обусловливает их необходимость для поддержания работы нашего сайта. В куки-файлах сохраняется и передается нам следующая информация:
Мы обрабатываем Ваши персональные данные с целью предоставления технических возможностей нашего сайта, руководствуясь следующими правовыми основаниями:
С Вашего согласия мы используем куки-файлы для анализа пользования нашим сайтом и/или расширения сферы его доступности.
При первом посещении нашего сайта появляется специальная страница - оверлей, в которой Вы можете определить, какие куки-файлы и с какой целью мы можем использовать на Вашем компьютере и какая информация будет собрана c этой целью. Вы можете разрешить использование всех куки-файлов или в индивидуальном порядке выбрать некоторые из них. Согласие действует в течение 90 дней. По истечении этого времени оверлей появляется снова, и Вы может повторить выбор. Если Вы пожелаете отозвать свое согласие до этого, Вы можете сделать это, удалив установленные нами куки-файлы. Сделать это позволяет в принципе любой современный браузер. Как это сделать конкретно, Вам подскажет руководство по эксплуатации Вашего браузера. После удаления куки-файлов при следующем посещении нашего сайта снова появляется оверлей, и Вы можете сделать соответствующий выбор.
Согласие может быть дано только пользователем в возрасте старше 16 лет. Если Вы моложе, просим Вас спросить разрешения у родителей или заменяющих их лиц.
В целях статистического анализа пользования нашим сайтом мы используем такие инструменты анализа, как Google Analytics, и тем самым куки-файлы, позволяющие выполнить анализ осуществляемого Вами поиска информации на сайте. Это работает аналогично учету рейтинга телепередач. Благодаря этому мы имеем возможность улучшать качество нашего сайта и совершенствовать его содержание. Мы узнаем, как используется сайт, и благодаря этому можем постоянно оптимизировать предлагаемые нами услуги.
Информация, полученная в рамках статистического анализа нашего сайта, не объединяется с прочими Вашими данными, полученными в рамках использования сайта.
Этот сайт использует Google Analytics, сервис, предоставляемый компанией «Google Inc.» («Google») для анализа веб-сайтов. Google Analytics использует так называемые «куки-файлы» («Cookies»), т. е. текстовые файлы, сохраняющиеся на Вашем компьютере и позволяющие анализировать посещения нашего сайта. Создаваемая куки-файлами информация о посещении сайта передается, как правило, на сервер компании «Google» в США и хранится там. Однако в случае активации функции анонимизации IP-адреса компания «Google» предварительно сокращает Ваш IP-адрес в странах-членах Европейского Союза или в других странах, являющихся членами Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Лишь в исключительных случаях компания «Google» передает на свой сервер в США полный IP-адрес и сокращает его там. По поручению владельца сайта clipmyhorse.tv компания «Google» будет использовать эту информацию, для того чтобы анализировать Ваши посещения сайта и составлять отчеты об активности сайта, а также для того чтобы оказывать владельцу сайта дополнительные услуги, связанные с использованием сайта и Интернета. IP-адрес, переданный Вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.
Этот сайт использует Google Analytics с расширением «_anonymizeIp()». Благодаря этому IP-адреса подвергаются дальнейшей обработке в сокращенном виде, а соотнесенность с конкретной личностью исключается.
Вы можете предотвратить сохранение куки-файлов с помощью определенных настроек программного обеспечения Вашего браузера; однако обращаем Ваше внимание на то, что в этом случае Вы не всегда сможете воспользоваться всеми функциями этого сайта в полном объеме.
Вы можете предотвратить сбор и передачу компании «Google» данных, созданных куки-файлами и относящихся к посещению сайта (в т.ч. IP-адреса), а также обработку этих данных компанией «Google», скачав и установив плагин для браузера, найдя его по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru
В качестве альтернативы плагину для браузера Вы можете щелкнуть мышью на эту ссылку, чтобы предотвратить будущий сбор данных на этом сайте с помощью Google Analytics. При этом на Вашем оконечном устройстве будет сохранен Opt-Out-Cookie (куки-файл блокировки). Если Вы удалите Ваши куки-файлы, Вам придется снова щелкнуть мышью на эту ссылку.
Дополнительная информация об условиях использования Google Analytics и защите данных от Google Analytics или при помощи этого сервиса размещена по адресу http://www.google.com/analytics/terms/ru.html или https://www.google.de/intl/ru/policies/.
Этот сайт использует сервис Hotjar – аналитическое программное обеспечение компании «Hotjar Ltd.» («Hotjar») (http://www.hotjar.com, 2-й уровень, здание «St Julian's Business Centre», 3, Элия Заммит Стрит, Сент-Джулианс STJ 1000, Мальта, Европа). Сервис Hotjar позволяет измерить и проанализировать поведение пользователя на нашем сайте (нажатия на клавиши мыши, движения мыши, высоту прокрутки страниц и т.д.). Информация о Вашем посещении сайта, которая создается при этом с помощью кода отслеживания («Tracking Code») и куки-файлов, передается на серверы компании «Hotjar» в Ирландии и хранится там. С помощью кода отслеживания собирается следующая информация:
Данные об устройстве:
О Вашем оконечном устройстве и Вашем браузере собирается следующая информация:
Данные журнала событий:
На серверах компании «Hotjar» автоматически создаются следующие данные:
Сервис Hotjar предназначен для анализа информации о посещениях сайта и составления отчетов об этом. Компания «Hotjar» использует эту информацию для оказания и других услуг, касающихся пользования сайтом и его анализа. При этом Hotjar пользуется услугами третьих фирм, как, например, сервисом Google Analytics. Эти третьи фирмы могут сохранять информацию, которую посылает Ваш браузер при посещении сайта – например, куки-файлы или запросы IP-адреса. Информация о том, как компания «Google» сохраняет аналитические данные, изложена выше.
Куки-файлы, используемые сервисом Hotjar, хранятся в зависимости от самих куки-файлов в течение различных сроков; некоторые из них хранятся до 365 дней, другие сохраняют свое действие лишь на время посещения сайта. Соответствующая продолжительность хранения указана далее в пункте 6.
Вы можете предотвратить сбор данных сервисом Hotjar, щелкнув мышью на следующей ссылке и следуя размещенным там инструкциям: Hotjar opt-out.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные с целью статистического анализа посещений нашего сайта, руководствуясь следующими правовыми основаниями:
Для того чтобы расширить наполнение нашего Интернет-ресурса, мы с Вашего разрешения используем куки-файлы, чтобы показать содержание нашего сайта на других сайтах или в социальных сетях.
Веб-сайт clipmyhorse.tv использует рекламный онлайн-сервис Google AdSense. С его помощью Вам предлагается реклама исходя из Ваших интересов. Эти рекламные объявления можно узнать по рекламному идентификатору «Объявления Google» («Google-Anzeigen») в соответствующем объявлении.
Благодаря посещению нашего сайта компания «Google» получает информацию о том, что Вы вызывали наш сайт. Для этого компания «Google» размещает куки-файл на Вашем компьютере. Передаче подлежат сведения, указанные в пункте 3.2.1 заявления о защите персональных данных. Дополнительно используются так называемые веб-маяки, т.е. невидимые изображения, с помощью которых выполняется анализ Вашего поведения как пользователя данного сайта. IP-адрес, сообщенный Вашим браузером в рамках Google AdSense, не объединяется с другими данными компании «Google». Мы не только не в состоянии влиять на сбор данных, но и не знаем всего объема сбора данных. Эти данные передаются в США и подвергаются там анализу. Вполне возможно, что эти данные передаются договорным партнерам компании «Google» и государственным органам. Этот сайт активировал также рекламные объявления сервиса Google AdSense, предлагаемые третьими оферентами. Вышеназванные данные могут быть переданы этим третьим лицам (их список можно найти по следующей ссылке: https://developers.google.com/third-party-ads/adx-vendors?visit_id=0-636589427183379249-3187330481&rd=1).
Вы можете предотвратить размещение куки-файлов сервиса Google AdSense различными способами:
a) с помощью соответствующей настройки программного обеспечения Вашего браузера;
путем блокировки куки-файлов третьих лиц (оферентов), которая, в частности, приводит к тому, что
Вы перестаете получать рекламные объявления третьих лиц;
b) путем деактивации ориентированных на Ваши интересы объявлений от компании «Google»,
используя ссылку
http://www.google.com/ads/preferences,
причем эта настройка удаляется, если Вы удаляете свои куки-файлы;
c) путем деактивации ориентированных на Ваши интересы объявлений провайдеров, являющихся
частью кампании саморегулирования рекламы «About Ads» («О рекламных объявлениях»), используя ссылку
http://www.aboutads.info/choices, причем
эта настройка удаляется, если Вы удаляете свои куки-файлы;
d) путем постоянной деактивации в Ваших браузерах программ Firefox, Internetexplorer или Google Chrome,
используя ссылку http://www.google.com/settings/ads/plugin;
e) путем отказа дать разрешение, необходимое для использования Google Adsense. В то же время обращаем
Ваше внимание на то, что в этом случае Вы не всегда сможете воспользоваться всеми функциями нашего
сайта в полном объеме.
Дополнительную информацию о цели и объеме сбора данных и их обработки, а также дополнительную информацию о Ваших правах в этой связи и возможных настройках ради защиты Вашей частной сферы можно получить в компании «Google Inc.», 1600 Амфитеатр Парквэй, Маунтин-вью, Калифорния 94043, США (1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA); условия защиты персональных данных при размещении рекламы: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ru и информация о куки-файлах рекламной платформы DoubleClick: http://support.google.com/adsense/answer/2839090.
Мы используем рекламную онлайн-программу «Google AdWords», а в рамках Google AdWords – файл отслеживания конверсий, т.е. переходов по ссылке (Conversion Tracking). Google Conversion Tracking - это аналитический сервис компании «Google Inc.» (Амфитеатр Парквэй, Маунтин-вью, Калифорния 94043, США; «Google»/ 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Когда Вы щелкаете мышью на одно из объявлений компании «Google», в Вашем компьютере сохраняется куки-файл для отслеживания конверсий. Эти файлы хранятся не более 30 дней, не получают персональных данных и благодаря этому не служат для идентификации личности.
Если Вы посещаете определенные страницы нашего сайта и если срок действия куки-файлов еще не истек, компания «Google» и наша компания узнают, что Вы щелкнули мышью на объявление и перешли на соответствующую страницу. Каждый пользователь программы Google AdWords получает свой куки-файл. Это исключает возможность отслеживания куки-файлов через сайты пользователей AdWords.
Информация, получаемая с помощью куки-файлов отслеживания конверсий, предназначена для того, чтобы формировать статистику конверсий для тех рекламодателей в программе AdWords, которые решили воспользоваться куки-файлом отслеживания конверсий. Так рекламодатели узнают об общем числе пользователей, щелкнувших мышью на их объявлении и направленных на страницу, оснащенную тегом отслеживания конверсий. Однако они не получают информации, позволяющей идентифицировать личность пользователя.
Мы используем Google AdWords только с Вашего разрешения. Вы можете отозвать выданное когда-то разрешение, если Вы
На нашем сайте мы используем Google Tag Manager компании «Google». Google Tag Manager (диспетчер тегов) – инструмент, с помощью которого маркетологи могут управлять тегами сайта через пользовательский интерфейс. Сам сервис Google Tag Manager (внедряющий теги) представляет собой домен без куки-файлов, не занимающийся сбором персональных данных. В то же время сервис Google Tag Manager обеспечивает срабатывание других тегов, которые при известных условиях собирают данные. Google Tag Manager не пользуется, однако, этими данными. Если на уровне домена или куки-файла была произведена деактивация, она сохраняется для всех отслеживающих тегов, внедренных с помощью Google Tag Manager. Более подробную информацию Вы найдете по ссылке: https://policies.google.com/privacy?hl=ru.
Аналитический инструмент «Facebook Pixel» позволяет отслеживать действия пользователей на сайте после того, как они щелкнули мышью на каком-либо рекламном объявлении в сети Facebook и перешли на сайт рекламодателя. Этот метод позволяет проанализировать эффективность рекламных объявлений в сети Facebook с точки зрения статистики и исследования рынка и может способствовать оптимизации будущих рекламных акций. Собранные данные являются для нас анонимными, т.е. не позволяют нам сделать вывод о личности пользователя. Однако эти данные сохраняются и обрабатываются в сети Facebook, в связи с чем становится возможным установление профиля соответствующего пользователя, причем Facebook может использовать эту информацию для своей рекламы в соответствии с собственными правилами использования данных (https://www.facebook.com/about/privacy/). Вы можете позволить сети Facebook и ее партнерам размещать рекламные объявления на ее страницах и за ее пределами. Для этой цели на Вашем компьютере может быть установлен куки-файл.
Разрешение на использование «Pixel», отслеживающего поведение посетителя сайта, вправе дать только пользователи старше 16 лет. Если Вы моложе, просим Вас спросить разрешения у родителей или заменяющих их лиц. Просим щелкнуть здесь, если Вы желаете отозвать свое согласие: ССЫЛКА или пришлите сообщение по электронной почте по адресу support@clipmyhorse.tv
Мы не используем на нашем сайте социальные плагины, а лишь размещаем ссылки на соответствующие сайты в социальных сетях (например, www.facebook.com) и наше присутствие на этих сайтах. Обработка данных на этих сайтах социальных сетей вне сферы нашей компетенции и неподвластна нашему контролю; Вы можете узнать об этом из заявлений о защите персональных данных на сайте соответствующей социальной сети (например, на сайте сети Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217). Перед вызовом сайта социальной сети мы не обмениваемся с ним никакими данными, касающимися Вас.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные с целью расширения сферы доступности нашего сайта, руководствуясь следующими правовыми основаниями:
Наряду с использованием нашего сайта только для получения информации Вы можете также пользоваться им активно, чтобы связаться с нами или зарегистрироваться с целью получения бесплатных и ограниченных по своему объему услуг либо платных услуг в более широком объеме и пользоваться этими услугами в качестве зарегистрированного пользователя. Наряду с обработкой перечисленных ранее Ваших персональных данных, полученных в рамках чисто информационного использования сайта, мы собираем и обрабатываем и другие Ваши персональные данные, которые необходимы нам для обработки Вашей регистрации, финансовых расчетов, предоставления услуг, требующих обязательной регистрации, а также на случай запроса контактных данных для ответа на Ваши вопросы.
Для того чтобы иметь возможность ответить на Ваши вопросы в наш адрес, направленные, например, с помощью специальной формы для отправки вопросов или на наш электронный адрес, мы обрабатываем Ваши персональные данные, сообщенные нам Вами в этой связи. К ним в любом случае относятся Ваше имя, фамилия и Ваш адрес электронной почты, необходимые для того, чтобы сообщить Вам ответ, а также другая информация, которую Вы присылаете нам в рамках Вашего сообщения.
Мы обрабатываем персональные данные с целью ответов на вопросы пользователей, руководствуясь следующими правовыми основаниями:
Если Вы желаете подписаться на нашу рассылку (информационный бюллетень), Вы должны указать ваш электронный адрес, на который мы сможем посылать наши новостные сообщения. Согласие на рассылку можно дать с помощью так называемого метода двойного подтверждения (Double-opt-in), т.е. сначала Вы выбираете на нашей странице окошко для галочки, подтверждающей, что Вы желаете получать рассылку, после чего Вы получите подтверждающее сообщение по электронной почте, и лишь щелкнув мышью по ссылке в этом сообщении, Вы будет включены в перечень получателей рассылки.
Разумеется, Вы можете в любое время отказаться от рассылки и отозвать свое согласие на рассылку в будущем. Для этого щелкните мышью на соответствующую экранную кнопку в присланном новостном сообщении, вышлите электронное сообщение на адрес support@ClipMyHorse.tv или щелкните на электронную кнопку по адресу www.clipmyhorse.tv/newsletter/unsubscribe.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные с целью рассылки новостных сообщений, руководствуясь следующими правовыми основаниями:
Может случиться, что в различных местах сайта clipmyhorse.tv и в различное время мы попросим Вас принять участие в каком-либо опросе (например, о наиболее популярном виде конного спорта). Иногда такая просьба об участии в опросе является следствием определенных действий, предпринятых Вами (например, с вопросом о причине расторжения договора вследствие Вашего выбора этого действия на нашем сайте). Участие в опросах, а также предоставление данных в рамках этого опроса являются добровольными, т.е. Вы сможете продолжать без каких-либо ограничений пользоваться приобретенными платными услугами на сайте clipmyhorse.tv, даже если Вы не принимали участия в опросе.
Помимо данных, предоставленных Вами в добровольном порядке и исключительно в рамках опроса, мы занимаемся сбором только тех данных, которые были перечислены ранее в пункте 3.2.1, т.е. следующих данных:
При этом в некоторых случаях мы связываем данные, указанные Вами в рамках опроса, с Вашей уже составленной анкетой пользователя.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные с целью проведения опроса, руководствуясь следующими правовыми основаниями:
Вы можете пользоваться сайтом clipmyhorse.tv бесплатно и без регистрации, просматривать активированные для этой цели видеоклипы, либо зарегистрироваться и получить платный доступ и неограниченно пользоваться всеми услугами, имеющимися на сайте clipmyhorse.tv. Благодаря использованию платных услуг после регистрации Вам станут доступны другие сервисы, и для Вас будут активированы другие функциональные возможности нашего сайта. Если Вы войдете на наш сайт с какого-либо мобильного устройства (например, с планшета или смартфона), то бесплатное пользование сайтом clipmyhorse.tv возможно лишь в течение ограниченного времени, по истечении которого необходимо заключение договора о платном доступе, чтобы продолжать пользоваться сервисом с мобильного оконечного устройства.
В рамках Вашей регистрации для использования выбранных Вами услуг и для оказания этих услуг мы обрабатываем следующие конкретные данные:
Затем мы просим Вас выбрать способ платежа и указать основные данные, необходимые нам для оказания платных услуг.
После того, как Вы полностью закончите регистрацию и произведете платеж, необходимый для оказания платных услуг, Ваш доступ будет активирован для получения выбранных Вами услуг. Этот статус Вы будете сохранять до тех пор, пока не откажетесь от получения указанных услуг.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные с целью оказания услуг, требующих обязательной регистрации, руководствуясь следующими правовыми основаниями:
Для производства платежей мы используем провайдера платежных сервисов. Для осуществления платежа мы передаем ему следующие данные:
Мы обрабатываем Ваши персональные данные с целью оказания услуг, требующих обязательной регистрации, руководствуясь следующими правовыми основаниями:
Если Вы регистрируетесь на сайте clipmyhorse.tv с целью зачисления в список наших клиентов, мы требуем ответить на вопрос, достигли ли Вы совершеннолетия, путем проставления галочки в соответствующем поле, при этом мы не требуем указывать дату рождения. Если Вы завершаете это действие проставлением соответствующей галочки, мы сохраняем только информацию о том, что Вы – совершеннолетний человек, но не дату рождения или точный возраст.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные с целью оказания услуг, требующих обязательной регистрации, руководствуясь следующими правовыми основаниями:
Когда Вы используете сервисы на сайте clipmyhorse.tv, в т.ч. просматриваете активированные для Вас видеоклипы, мы собираем данные в рамках вышеописанных инструментов анализа, не увязывая их с отдельными пользователями; кроме того, мы дополняем созданную для Вас анкету пользователя информацией, поступившей вследствие пользования сервисами (например, о том, какие видеоклипы просматривал пользователь, в какой последовательности и т. д.). В этом случае куки-файлы не создаются.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные с целью оказания услуг, требующих обязательной регистрации, руководствуясь следующими правовыми основаниями:
Мы обрабатываем Ваши персональные данные также для того, чтобы выполнить прочие установленные законом обязанности, связанные с оказанием услуг на сайте clipmyhorse.tv, требующих обязательной регистрации. К ним относятся, в частности, обязанности соблюдения сроков хранения данных в соответствии с торговым, промысловым или налоговым правом.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные с целью осуществления права и соблюдения законодательных актов, руководствуясь следующими правовыми основаниями:
Мы обрабатываем Ваши персональные данные также для того, чтобы иметь возможность для осуществления своих прав и предъявления законных правопритязаний. Мы обрабатываем Ваши персональные данные также и для того, чтобы иметь возможность защиты от юридических претензий. Кроме того, мы обрабатываем Ваши персональные в силу того, что это необходимо для предотвращения или преследования преступлений.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные с целью осуществления прав и соблюдения законодательных актов, руководствуясь следующими правовыми основаниями:
Ваши персональные данные узнают в первую очередь наши сотрудники. В дополнение к этому мы сообщаем Ваши персональные данные, если это разрешено или предписано законодательством, другим получателям, оказывающим нам услуги, необходимые для работы нашего сайта. При этом мы ограничиваем передаваемые персональные данные объемом, необходимым для предоставления Вам услуг, требующих обязательной регистрации. Наши поставщики услуг получают Ваши персональные данные отчасти как операторы-подрядчики, обязанные строго соблюдать наши указания по обращению с Вашими персональными данными. Другая часть получателей данных обращается с Вашими данными, которые мы им сообщаем, по своему усмотрению.
Ниже перечислены категории получателей Ваших персональных данных:
Мы пользуемся услугами следующих провайдеров информационных услуг, описанных ниже:
Для обработки телефонных запросов клиентов мы пользуемся тикетной системой Zendesk компании «Zendesk Inc.» (1019 Маркет Ст, Сан-Франциско, Калифорния 94103, США/ 1019 Market St, San Francisco, CA 94103, U.S.A.). В момент обращения к нам производится сбор данных, необходимых для ответа на запрос (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты). Переданные Вами в этом объеме личные данные используются исключительно для обработки Вашего контактного запроса. Заявление о защите персональных данных компании «Zendesk Inc.» Вы найдете по ссылке https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.
Мы используем сервис для доставки «пуш»-уведомлений OneSignal провайдера «OneSignal» (2194 Эсперанса Авеню, Санта-Клара, Калифорния 95054, США/ 2194 Esperanca Avenue, Santa Clara, CA 95054, USA). Этот сервис предназначен, например, для того, чтобы рассылать автоматические напоминания. В рамках этого сервиса мы не собираем персональные данные. С заявлением о защите персональных данных компании «OneSignal» Вы можете ознакомиться на ее сайте: https://onesignal.com/privacy_policy.
Чтобы получать пуш-уведомления, Вам нужно активировать соответствующую экранную кнопку на Вашем устройстве. Как правило, она находится в меню «Einstellungen» («Настройки») -> кнопка Push Benachrichtigungen (пуш-уведомления) или кнопка с аналогичным названием.
Для рассылки наших новостных сообщений/ информационного бюллетеня мы используем сервис Mailjet компании «Mailjet» (13-13bis, рю де Лобрак, 75012 Париж, Франция- 13-13bis, rue de l’Aubrac, 75012 Paris, France). В рамках этого сервиса обрабатываются только те данные, которые Вы указали для подписки на рассылку (например, адрес электронной почты, фамилия, имя). Заявление о защите персональных данных сервиса Вы найдете по ссылке https://www.mailjet.com/privacy-policy/.
Как уже указывалось в соответствующем месте данного заявления о защите персональных данных, в котором говорилось о рассылке, Вы в любое время можете отозвать свое согласие на получение рассылки без указания причин. Отзыв можно осуществить либо по соответствующей ссылке в самом новостном сообщении, либо сообщив об этом ответственному лицу, воспользовавшись контактными данными, указанными в начале заявления.
Для того чтобы более оптимально привести услуги, предлагаемые на сайте clipmyhorse.tv, в соответствие с Вашими потребностями как клиента, мы проводим опросы, участие в которых является абсолютно добровольным. Для проведения этих опросов мы используем сервис Typeform компании «Typeform S.L.» (Каррер Доктор Труета, 113-119, Планта 1, 08005 Барселона/ Carrer Doctor Trueta, 113-119, Planta 1, 08005 Barcelona). В рамках этого сервиса обрабатываются те персональные данные, которые Вы добровольно указали для проведения опроса, т.е., как правило, это Ваш адрес электронной почты. Заявление о защите персональных данных компании « Typeform S.L.» Вы найдете по ссылке https://admin.typeform.com/to/dwk6gt.
Для размещения отдельных небольших страниц мы используем сервис Unbounce компании «unbounce Marketing Solutions Inc.» (400-401 Уэст Джорджия Стрит, Ванкувер БК, Канада V6B 5A1/ 400-401 West Georgia Street, Vancouver BC, Canada V6B 5A1). При посещении этих страниц («страниц перехода по ссылке») Ваш браузер вступает в связь с провайдером. При этом ему сообщается Ваш IP-адрес и устанавливаются куки-файлы (см. общую информацию о куки-файлах в пункте 3.2.1.1 данного заявления). Заявление о защите персональных данных провайдера Вы найдете по ссылке https://unbounce.com/privacy/.
В рамках использования Google Analytics мы передаем Ваш сокращенный IP-адрес в США. Передача данных основывается на исполнительном решении (ЕС) 2016/1250 Еврокомиссии от 12 июля 2016 г. в соответствии с Директивой 95/46/ЕС Европейского парламента и Совета «О соразмерности защиты, предлагаемой в рамках соглашения о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США».
Иногда мы работаем с провайдерами, находящимися за пределами ЕС или Европейского экономического пространства. В этих случаях может оказаться, что Ваши данные будут передаваться этим провайдерам, либо эти провайдеры будут получать доступ к Вашим данным. Эти провайдеры работают по нашему заказу. Если провайдеры находятся не в стране с приемлемым уровнем защиты персональных данных, мы согласовываем с ними соответствующие стандартные условия защиты данных, утвержденные Еврокомиссией.
В остальных случаях мы не передаем Ваши персональные данные в страны за пределами ЕС или Европейского экономического пространства, а также международным организациям.
Информацию об используемых стандартных условиях защиты данных Вы можете запросить у нашего уполномоченного по вопросам защиты данных.
При пользовании нашим сайтом только с целью получения информации мы сохраняем Ваши персональные данные на наших серверах исключительно на время Вашего посещения сайта. После выхода из сайта Ваши персональные данные сразу удаляются. Журналы регистрации на серверах мы храним, как правило, в течение 365 дней.
Установленные нами куки-файлы сохраняются в течение 90 дней, после чего автоматически удаляются.
В отличие от куки-файлов, хранящихся 90 дней, следующие куки-файлы хранятся в течение иных сроков:
К тому же Вы можете в любое время самостоятельно удалить установленные куки-файлы описанными выше различными способами.
В случае активного пользования нашим веб-сайтом мы храним Ваши персональные данные поначалу в течение ответа на Ваш запрос или на протяжении наших деловых отношений. Они включают в себя подготовку к заключению договора (преддоговорные правовые отношения) и исполнение договора.
Дополнительно мы сохраняем Ваши персональные данные до истечения срока исковой давности для возможных правовых претензий, вытекающих из отношений с Вами, чтобы при необходимости использовать их в качестве доказательств. Срок исковой давности составляет, как правило, от 12 до 36 месяцев, но может составлять и до 30 лет.
По истечении срока давности мы удаляем Ваши персональные данные, за исключением тех случаев, когда мы обязаны хранить информацию в течение сроков, установленных законодательством, например, согласно Торговому кодексу (§§ 238, 257 абзац 4 Торгового кодекса) или Налоговому кодексу (§ 147 абзацы 3, 4 Налогового кодекса). Такие обязательные сроки хранения данных могут составлять от двух до десяти лет.
Вам предоставляются следующие права затронутого лица, которыми при наличии на то законных оснований Вы можете воспользоваться в отношениях с нами:
Вы вправе в соответствии со статьей 15 «Общего регламента по защите данных» (DSGVO) в любое время потребовать от нас подтверждение того, что мы подвергаем обработке касающиеся Вас персональные данные; в случае такого требования Вы вправе, далее, в соответствии со статьей 15 DSGVO получить сведения об этих персональных данных, а также определенную иную информацию (в т.ч. о целях обработки данных, категориях персональных данных, категориях получателей данных, предусмотренных сроках хранения, Ваших правах, происхождении данных, использовании автоматизированного выбора решений, а в случае передачи данных в третьи страны – о соответствующих гарантиях) и копию Ваших данных.
в соответствии со статьей 15 DSGVO Вы вправе потребовать от нас исправления Ваших персональных данных, если они неверны или содержат ошибки.
при соблюдении условий ст. 17 DSGVO Вы вправе потребовать от нас незамедлительного удаления касающихся Вас персональных данных. Право на удаление данных не предоставляется, в частности, если обработка персональных данных требуется для (i) реализации права на свободу слова и информацию, (ii) исполнения установленной законом обязанности, возложенной на нас (например, законодательно установленной обязанности соблюдения сроков хранения данных), или (iii) для предъявления претензий, использования прав или защиты правопритязаний.
при соблюдении условий ст. 18 DSGVO Вы вправе потребовать от нас ограничения обработки Ваших персональных данных.
при соблюдении условий ст. 20 DSGVO Вы вправе потребовать от нас, чтобы мы передавали Ваши персональные данные, предоставленные нам Вами, в структурированном, общепринятом и пригодном для машинного считывания формате.
Вы вправе в любое время отозвать Ваше согласие на обработку персональных данных и прекратить впредь его действие.
при соблюдении условий ст. 21 DSGVO Вы вправе подать возражение против обработки Ваших персональных данных, вследствие чего мы будем обязаны прекратить обработку Ваших персональных данных. Право на возражение предоставляется только в пределах, установленных статьей 21 DSGVO. Однако прекращение обработки может противоречить нашим интересам, поэтому мы имеем право обрабатывать Ваши персональные данные несмотря на Ваше возражение.
при соблюдении условий ст. 77 DSGVO Вы вправе подать жалобу в надзорный орган, в частности, в стране-члене ЕС, являющейся страной Вашего пребывания, по местонахождению Вашей работы или места предполагаемого нарушения, если Вы считаете, что обработка касающихся Вас персональных данных является нарушением DSGVO. Право на обжалование существует независимо от иных средств правовой защиты, предусмотренных административным правом или решением суда.
Нашим надзорным органом является:
Уполномоченный по защите персональных данных земли Гессен
Густав-Штреземанн-Ринг, 1
65189 Висбаден
(Der Hessische Datenschutzbeauftragte
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden)
В принципе Вы не обязаны сообщать нам Ваши персональные данные. Однако если Вы не сделаете этого, мы не сможем предоставлять Вам услуги нашего сайта, отвечать на Ваши запросы и заключать с Вами договоры об оказании услуг, требующих обязательной регистрации.
Мы не используем автоматизированный поиск решений или формирование профиля (автоматизированный анализ Ваших личных обстоятельств).
Вы вправе исходя из причин, вытекающих из Вашей особой ситуации, в любое время подать возражение против обработки касающихся Вас персональных данных, выполняемой нами на основании ст. 6, абзац 1, пункт «е» («Исполнение задачи в интересах общества») или ст. 6, абзац 1, пункт «f» DSGVO (“Законный интерес ответственного лица»); это право относится и к формированию профиля, основанному на тех же положениях. Мы прекратим обработку касающихся Вас персональных данных, за исключением случаев, когда мы можем предъявить доказательства неотложных охраняемых законом причин, имеющих приоритет перед Вашими интересами, правами и свободами, либо если обработка данных служит цели предъявления претензий, использования прав или защиты правопритязаний.
Если обработка касающихся Вас персональных данных используется в целях прямой рекламы, Вы вправе в любое время подать возражение против обработки касающихся Вас персональных данных в целях подобной рекламы. В случае возражения обработки данных в целях прямой рекламы касающиеся Вас персональные данные более не будут обрабатываться в этих целях.