Hierna informeren wij u overeenkomstig art. 12, 13, 14 en 21 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en § 13 van de Duitse wet op de telemedia (Telemediengesetz - TMG) over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website www.clipmyhorse.tv.
Verantwoordelijke inzake gegevensbescherming is:
ClipMyHorse.TV Operations GmbH
Wandersmannstr. 68
65205 Wiesbaden
E-Mail: support@clipmyhorse.tv
Hieronder vindt u de contactgegevens van de functionaris voor de gegevensbescherming van ClipMyHorse. TV Operations GmbH:
Wandersmannstr. 68
65205 Wiesbaden
E-Mail: dataprivacy@clipmyhorse.tv
Wij verwerken uw persoonsgegevens overeenkomstig de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, de Duitse federale wet op de gegevensbescherming (Bundesdatenschutzgesetz) en andere geldende voorschriften inzake gegevensbescherming. „Persoonsgegevens” omvat alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon („de betrokkene”); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon;
Hierna worden de doeleinden van de gegevensverwerking en de bijbehorende rechtsgronden opgesomd.
Indien gegevensverwerking plaatsvindt tussen u en eventuele organisatoren (bv. door het opstellen van deelnemerslijsten, het verzamelen van gegevens met betrekking tot eigenaars van paarden), worden de verplichtingen op het gebied van gegevensverwerking en eventuele toestemmingen of andere rechtsgronden uitsluitend bepaald door de voorschriften inzake gegevensbescherming van de organisator.
U kunt onze website bezoeken zonder persoonsgegevens te hoeven verstrekken. Wanneer u onze website uitsluitend ter informatie gebruikt, en uzelf dus niet registreert, aanmeldt of op een andere manier informatie over uw persoon doorgeeft, verzamelen wij geen persoonsgegevens, behalve de gegevens die u browser ons meedeelt om uw bezoek aan de website mogelijk te maken en informatie die wij verworven hebben dankzij gebruikte cookies.
Voor de technische dienstverlening van de website is het noodzakelijk dat wij bepaalde, automatisch doorgestuurde informatie van u verwerken, opdat uw browser onze website zou kunnen weergeven en u de website zou kunnen gebruiken. Deze informatie wordt bij elke weergave van onze website automatisch verzameld en in onze serverlogbestanden opgeslagen. Deze informatie heeft betrekking op het computersysteem van de weergevende computer. Daarbij wordt de volgende informatie verzameld:
Voorts gebruiken wij cookies om u onze website ter beschikking te stellen zodat u deze kunt gebruiken. Cookies zijn tekstbestandjes die in of door de internetbrowser in uw computersysteem worden opgeslagen wanneer u een website weergeeft. Een cookie bevat een kenmerkende opeenvolging van tekens, die een eenduidige identificatie van de browser mogelijk maakt wanneer u de website opnieuw weergeeft. Wij gebruiken deze cookies om u onze website met haar technische functies ter beschikking te stellen. Enkele functies van onze website kunnen zonder het gebruik van cookies niet worden aangeboden; daarom zijn deze cookies absoluut noodzakelijk om onze website te kunnen beheren. Daarbij wordt de volgende informatie in de cookies opgeslagen en naar ons doorgezonden:
Wij verwerken uw persoonsgegevens om onze website technisch ter beschikking te kunnen stellen op basis van de volgende rechtsgronden:
Wij maken gebruik van de dienstverlening van Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA), om de technische stabiliteit van onze dienst door het bewaken van de stabiliteit van het systeem en het opsporen van codefouten te verbeteren. Sentry wordt alleen voor deze doeleinden gebruikt en gebruikt geen gegevens voor reclamedoeleinden. De gegevens van de gebruiker, zoals informatie over het apparaat of tijdstip van de fout worden anoniem verzameld en niet voor personen gebruikt. Aansluitend worden de gegevens gewist. Verdere informatie hierover vindt u in de privacyverklaring van Sentry: https://sentry.io/privacy/.
Met uw toestemming gebruiken wij cookies voor de analyse van het gebruik van onze website en/of ter vergroting van haar bereik.
Bij het eerste bezoek aan onze website ziet u een overlay, waarin u kunt selecteren welke cookies wij voor welke doeleinden op uw computer mogen zetten en welke informatie daarvoor verzameld wordt. U hebt de mogelijkheid om alle cookies toe te laten of afzonderlijk te kiezen tussen de cookies. Uw toestemming geldt voor een periode van 90 dagen. Na afloop van deze periode verschijnt de overlay opnieuw en kunt u een passende keuze maken. Wanneer u uw toestemming eerder wilt intrekken, kunt u dat doen door de door ons geplaatste cookies te wissen. Dat is in principe in elke moderne browser mogelijk. Hoe u dat precies doet, leest u in de gebruikershandleiding van uw browser. Wanneer u de cookies wist, verschijnt de overlay bij uw volgende bezoek aan onze website opnieuw en kunt u een passende keuze maken.
Toestemming mag alleen gegeven worden door gebruikers van meer dan 16 jaar. Indien u jonger bent, verzoeken wij u om uw ouders of voogd om toestemming te vragen.
Voor de statistische analyse van het gebruik van onze website maken wij gebruik van analysetools zoals Google Analytics en dus ook van cookies, die een analyse van uw surfgedrag mogelijk maken. Dat werkt ongeveer zoals de kijkcijfers voor televisie. Daardoor kunnen wij de kwaliteit van onze website en onze inhoud verbeteren. Wij ondervinden hoe de website gebruikt wordt en kunnen zo ons aanbod voortdurend optimaliseren.
De informatie die wij verwerven in het kader van de statistische analyse van onze website wordt niet gecombineerd met de andere gegevens die verder in het kader van de website van u verzameld worden.
Deze Website maakt gebruik van Google Analytics, een dienst voor webanalyse van Google Inc. („Google“). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde “cookies”, tekstbestandjes die op uw computer worden opgeslagen en waarmee een analyse van het gebruik van de website mogelijk is. De door het cookie vergaarde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans overgedragen naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Indien anonimisering van IP-adressen op deze website geactiveerd wordt, wordt uw IP-adres door Google evenwel vooraf getrunkeerd binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS overgedragen en daar getrunkeerd. In opdracht van de beheerder van clipmyhorse.tv gaat Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de activiteiten van de website aan te maken en om verdere diensten te verstrekken die samenhangen met het gebruik van de website en het internet ten behoeve van de beheerder van de website. Het IP-adres dat uw browser in het kader van Google Analytics heeft doorgestuurd, wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google.
Deze website maakt gebruik van Google Analytics met de functie „_anonymizeIp()“. Daarmee worden IP-adressen in getrunkeerde vorm verder verwerkt, waardoor een rechtstreekse verwijzing naar personen kan worden uitgesloten.
U kunt verhinderen dat cookies worden opgeslagen door dat in te stellen in uw browsersoftware; wij willen er echter wel op wijzen dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig zult kunnen benutten.
U kunt voorkomen dat de door het cookie aangemaakte gegevens over uw gebruik van de website (incl. uw IP-adres) door Google verzameld worden en dat Google deze gegevens verwerkt door de beschikbare browserplug-in via de volgende link te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Als alternatief voor de browserplug-in kunt u op deze link klikken om in de toekomst te verhinderen dat Google Analytics op deze website informatie over u verzamelt. Dan wordt op uw apparaat een opt-outcookie opgeslagen. Wanneer u uw cookies wist, moet u opnieuw op deze link klikken.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming en de bescherming van persoonsgegevens van of bij Google Analytics vindt u op https://www.google.com/analytics/terms/nl.html of op https://policies.google.com/?hl=nl.
Deze website maakt gebruik van Hotjar, een analysesoftware van Hotjar Ltd. („Hotjar“) ( http://www.hotjar.com, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europa). Met Hotjar is het mogelijk het gebruikersgedrag (kliks, muisbewegingen, scrollhoogtes enz.) op onze website te meten en beoordelen. De informatie die daarbij door de “trackingcode” en het "cookie” over uw bezoek aan onze website gegenereerd wordt, wordt doorgezonden naar de Hotjar-server in Ierland en daar opgeslagen. Door de trackingcode wordt de volgende informatie verzameld:
Apparaatafhankelijke gegevens:
De volgende informatie wordt verzameld over uw apparaat en uw browser:
Aanmeldgegevens:
De volgende gegevens worden automatisch aangemaakt op de Hotjar-servers:
Hotjar dient om gebruikersinformatie te beoordelen en rapporten over het gebruik van de website aan te maken. De informatie wordt door Hotjar ook gebruikt om andere diensten te verstrekken die te maken hebben met het gebruik en de evaluatie van de website. Hierbij maakt Hotjar ook gebruik van diensten van derden, zoals bijvoorbeeld Google Analytics. Deze derde bedrijven kunnen informatie opslaan die uw browser in het kader van uw bezoek aan de website doorstuurt, zoals bijvoorbeeld cookies of IP-adresverzoeken. Voor meer informatie over hoe Google Analytics gegevens opslaat, raadpleegt u de desbetreffende uiteenzetting hierboven.
Voor de door Hotjar gebruikte cookies gelden verschillende opslagperiodes naargelang het cookie; vele daarvan blijven maximaal 365 dagen geldig, enkele blijven slechts geldig tijdens uw bezoek. De precieze opslagperiode kunt u verder raadplegen onder punt 6.
U kunt het vastleggen van gegevens door Hotjar voorkomen door op de volgende link te klikken en de daar vermelde instructies te volgen: Hotjar opt-out.
Wij verwerken uw persoonsgegevens om het gebruik van onze website statistisch te kunnen analyseren op basis van de volgende rechtsgronden:
Om onze content op het internet te verspreiden, maken wij met uw toestemming gebruik van cookies om de content van onze website te tonen op andere websites of in sociale netwerken.
clipmyhorse.tv maakt gebruik van de online-advertentiedienst Google AdSense. Hiermee wordt aan u reclame getoond op basis van uw interesses. Deze advertenties zijn herkenbaar aan de vermelding “Ads by Google” in de advertentie.
Door uw bezoek aan onze website krijgt Google de informatie dat u onze website weergegeven hebt. Daarvoor plaatst Google een cookie op uw computer. De onder punt 3.2.1 van deze privacyverklaring genoemde gegevens worden doorgezonden. Daarnaast worden zogenaamde “web beacons” gebruikt. Dat zijn onzichtbare objecten waarmee uw gedrag als gebruiker op deze website geëvalueerd wordt. Het IP-adres dat uw browser in het kader van Google AdSense heeft doorgestuurd, wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google. Wij hebben noch invloed op de verzamelde gegevens, noch kennen wij de volledige omvang van de ingezamelde gegevens. Deze gegevens worden naar de VSA doorgegeven en daar geëvalueerd. Het is mogelijk dat deze gegevens worden doorgegeven aan medecontractanten van Google en aan overheidsinstanties. Deze website heeft ook Google AdSense-advertenties van derden geactiveerd. De hiervoor genoemde gegevens kunnen worden doorgegeven aan deze derden (u vindt hier een lijst van op https://developers.google.com/third-party-ads/adx-vendors?visit_id=0-636589427183379249-3187330481&rd=1).
U kunt de installatie van cookies van Google AdSense op verschillende manieren voorkomen: a) meer bepaald door de juiste instelling van uw browsersoftware leidt het onderdrukken van cookies van derden ertoe dat u geen advertenties van derden ontvangt; b) door advertenties op basis van uw interesses te deactiveren bij Google via de link https://adssettings.google.com/authenticated, waarbij deze instelling gewist wordt wanneer u uw cookies wist; c) door advertenties van de derden op basis van uw interesses te deactiveren die deel uitmaken van de zelfreguleringscampagne “About Ads”, via de link http://www.aboutads.info/choices, waarbij deze instelling gewist wordt wanneer u uw cookies wist; d) door permanente deactivering in uw browsers Firefox, Internet Explorer of Google Chrome via de link http://www.google.com/settings/ads/plugin; e) door ons niet de vereiste toestemming voor het gebruik van Google AdSense te geven. Wij willen er echter wel op wijzen dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van onze website volledig zult kunnen gebruiken.
Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensinzameling en -verwerking en meer informatie over uw daarmee samenhangende rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy krijgt u bij: Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, VSA; privacyvoorwaarden voor reclame: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=nl en informatie over de DoubleClick-cookies: http://support.google.com/adsense/answer/2839090.
Wij gebruiken het online-reclameprogramma “Google AdWords” en in het kader van Google AdWords de functie “conversies bijhouden”. Google “conversies bijhouden” is een analysedienst van Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VSA; “Google”). Wanneer u klikt op een door Google ingelaste advertentie wordt op uw computer een cookie geplaatst voor het bijhouden van de conversies. Deze cookies verliezen na 30 dagen hun geldigheid, zij bevatten geen persoonsgegevens en dienen dus niet ter identificatie van personen.
Wanneer u bepaalde pagina’s van onze website bezoekt en het cookie nog niet afgelopen is, kunnen Google en wij zien dat u op de advertentie geklikt hebt en naar deze pagina werd doorgestuurd. Elke Google AdWords-klant krijgt een ander cookie. Daardoor bestaat de mogelijkheid niet dat cookies kunnen worden gevolgd via websites van AdWords-klanten.
De informatie die met behulp van het conversiecookie wordt verkregen, dient om conversiestatistieken op te stellen voor AdWords-klanten die gekozen hebben voor het bijhouden van conversies. Hierbij vernemen de klanten het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie geklikt heeft en naar een pagina werd doorgezonden die voorzien was van een tag voor het bijhouden van conversies. Zij krijgen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Wij gebruiken Google AdWords uitsluitend met uw toestemming. U kunt een gegeven toestemming weer intrekken door:
ij gebruiken de Google Tag Manager van Google op onze website. De Google Tag Manager is een oplossing waarmee marketeers website-tags op een website of app kunnen beheren. De dienst Google Tag Manager zelf (die de tags implementeert) is een cookieloos domein dat geen persoonsgegevens verzamelt. De dienst Google Tag Manager zorgt voor het activeren van andere tags, die op hun beurt eventueel gegevens verzamelen. Google Tag Manager gebruikt deze gegevens niet. Wanneer een deactivering werd uitgevoerd op het niveau van het domein of de cookies, blijft die bestaan voor alle tracking-tags die met Google Tag Manager geïmplementeerd werden; meer hierover vindt u op: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Met Facebook Pixel kan het gedrag van gebruikers gevolgd worden nadat zij werden doorgestuurd doordat zij geklikt hebben op een Facebookadvertentie op de website van de aanbieder. Deze procedure heeft als doel de effectiviteit van Facebookadvertenties te evalueren voor statistische doeleinden en marktonderzoek en zij kan bijdragen tot een optimalisering van de toekomstige reclameactiviteiten. De verworven gegevens zijn voor ons anoniem. Wij kunnen er dus geen conclusies uit trekken in verband met de identiteit van de gebruiker. De gegevens worden evenwel door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een verband met het gebruikersprofiel zou kunnen worden gelegd en Facebook de gegevens voor zijn eigen reclamedoeleinden kan gebruiken, overeenkomstig het gegevensbeleid van Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). U kunt Facebook en zijn partners het inlassen van advertenties binnen en buiten Facebook toestaan. Voorts kan voor deze doeleinden een cookie op uw computer opgeslagen worden.
Toestemming voor het gebruik van bezoekersactie-pixels mag alleen gegeven worden door gebruikers van meer dan 16 jaar. Indien u jonger bent, verzoeken wij u om uw ouders of voogd om toestemming te vragen. Klik hier wanneer u uw toestemming weer wilt intrekken: LINK of stuur een e-mail naar support@clipmyhorse.tv
Wij gebruiken geen sociale plug-ins op onze website, maar plaatsen alleen een link op de desbetreffende sociale-mediawebsite (bv. www.facebook.com) en onze pagina daar. Over de gegevensverwerking op deze sociale-mediawebsites hebben wij geen informatie en geen controle. U vindt deze informatie in de desbetreffende privacyverklaringen van de dienst (bv. https://www.facebook.com/help/568137493302217 voor Facebook). Voorafgaand aan het bezoek aan een sociale-mediawebsite wisselen wij geen gegevens over u uit met het desbetreffende sociale-mediabedrijf.
Wij verwerken uw persoonsgegevens om het bereik van onze website te kunnen vergroten op basis van de volgende rechtsgronden:
Naast het zuiver informatieve gebruik van onze website kunt u deze ook actief gebruiken om met ons in contact te komen of om u te registreren voor de gratis beperkte dienstverlening of voor de uitgebreidere diensten tegen betaling en om die als aangemelde gebruiker te benutten. Naast de hierboven beschreven verwerking van uw persoonsgegevens bij een zuiver informatief gebruik verzamelen en verwerken wij ook nog andere persoonsgegevens van u die wij nodig hebben voor de verwerking van uw registratie, de facturering, het verlenen van de diensten met registratieplicht en, bij een contactverzoek, om op uw verzoek te antwoorden.
Om uw verzoeken aan ons, bijvoorbeeld via het contactformulier of ons e-mailadres, te kunnen verwerken en beantwoorden, verwerken wij de persoonsgegevens die u ons in dit verband hebt meegedeeld. Het gaat dan in elk geval om uw voornaam, achternaam en uw e-mailadres om u een antwoord te kunnen sturen, evenals om andere informatie die u ons in het kader van uw bericht toezendt.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor het beantwoorden van vragen van gebruikers op basis van de volgende rechtsgronden:
Wanneer u zich wenst te abonneren op onze nieuwsbrief, moet u uw e-mailadres opgeven, waar wij de nieuwsbrief naartoe kunnen versturen. De toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief gebeurt daarbij volgens de zogenaamde “double opt-in”-procedure, d.w.z. eerst vinkt u op onze website een vakje aan, waarmee u bevestigt dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen, daarna ontvangt u een bevestigingsmail en pas wanneer u op de desbetreffende link in deze bevestigingsmail hebt geklikt, wordt u opgenomen in de mailinglijst.
Uiteraard kunt u zich altijd uitschrijven voor de nieuwsbrief en de door u gegeven toestemming voor de toekomst intrekken. Daarvoor klikt u op de desbetreffende knop in de toegestuurde nieuwsbrief, u stuurt een mail naar support@ClipMyHorse.tv of u klikt op de knop onder www.clipmyhorse.tv/newsletter/unsubscribe.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor het verzenden van nieuwsbrieven op basis van de volgende rechtsgronden:
Het is mogelijk dat wij u op clipmyhorse.tv op verschillende plaatsen en op verschillende tijdstippen verzoeken om deel te nemen aan een enquête (bv. onderzoek naar de populairste discipline in de paardensport). In voorkomende gevallen volgt het verzoek om deel te nemen aan de enquête ook op bepaalde door u uitgevoerde acties (bv. vraag naar de reden voor opzegging doordat u deze actie hebt geselecteerd op onze website). Uw deelneming en opgave van alle gegevens in het kader van deze enquête gebeuren vrijwillig; meer bepaald kunt u de verworven diensten tegen betaling op clipmyhorse.tv onbeperkt (blijven) gebruiken, ook wanneer u niet deelneemt aan de enquête.
Behalve de door u vrijwillig en uitdrukkelijk in het kader van de enquête ingevulde gegevens verzamelen wij uitsluitend de hierboven onder punt 3.2.1 vermelde gegevens, d.w.z.:
Daarbij koppelen wij in sommige gevallen de door u in het kader van de enquête ingevoerde gegevens aan een al door u aangemaakt gebruikersprofiel.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor het houden van de enquête op basis van de volgende rechtsgronden:
U kunt clipmyhorse.tv (in beperkte mate) gratis en zonder registratie gebruiken en de daarvoor gepubliceerde video’s bekijken of u kunt u registreren en dan krijgt u gratis toegang en kunt u onbeperkt alle beschikbare diensten op clipmyhorse.tv gebruiken. Door een beroep te doen op diensten tegen betaling na registratie krijgt u meer diensten en worden meer functies van onze website voor u beschikbaar gemaakt. Indien u onze website bezoekt met een mobiel apparaat (bv. een tablet of smartphone) kunt u clipmyhorse.tv slechts gedurende een beperkte tijd gratis gebruiken; daarna moet u voor toegang tegen betaling opteren om met een mobiel apparaat te blijven gebruikmaken van de dienst.
In het bijzonder verwerken wij in het kader van uw registratie voor de door u gekozen diensten en de verstrekking van deze diensten de volgende gegevens:
Aansluitend verzoeken wij u om uw betalingswijze te selecteren en de relevante gegevens op te geven die wij verwerken voor het verstrekken van de diensten tegen betaling.
Wanneer u de registratie volledig hebt afgerond en de – voor diensten tegen betaling noodzakelijke – betaling verricht is, dan krijgt u toegang tot de door u geselecteerde diensten en u behoudt die tot u deze diensten opzegt.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor het verlenen van de diensten met registratieplicht op basis van de volgende rechtsgronden:
Voor de verwerking van de betalingen werken wij met een aanbieder van betalingsdiensten. Voor de verwerking van betalingen geven wij de volgende gegevens door:
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor het verlenen van de diensten met registratieplicht op basis van de volgende rechtsgronden:
Wanneer u zich registreert voor een lidmaatschap bij clipmyhorse.tv, vragen wij u om aan de hand van een selectievakje de antwoorden op de vraag of u meerderjarig bent, waarbij wij geen opgave van een geboortedatum vragen. Wanneer u deze noodzakelijke stap afsluit door dit vakje aan te vinken, slaan wij alleen de informatie op dat u meerderjarig bent, maar niet uw geboortedatum of uw exacte leeftijd.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor het verlenen van de diensten met registratieplicht op basis van de volgende rechtsgronden:
Wanneer u gebruik maakt van de diensten op clipmyhorse.tv, meer bepaald de u ter beschikking gestelde video’s bekijkt, verzamelen wij enerzijds in het kader van de hierboven beschreven analysetools gegevens die niet terug te voeren zijn op individuele gebruikers; anderzijds wordt het door ons van u aangemaakte gebruikersprofiel verrijkt met de informatie die ontstaat door uw gebruik van de diensten (bv. welke video’s de gebruiker bekijkt, in welke volgorde enz.). In dit geval worden geen cookies geplaatst.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor het verlenen van de diensten met registratieplicht op basis van de volgende rechtsgronden:
Wij verwerken uw persoonsgegevens bovendien om andere wettelijke verplichtingen na te leven, die wij hebben in verband met de afhandeling van de diensten met registratieplicht op clipmyhorse.tv. Daarbij horen meer bepaald bewaringstermijnen in het kader van de handel of de industrie of fiscaal-juridische bewaringstermijnen.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor rechtshandhaving en naleving van de wettelijke voorschriften op basis van de volgende rechtsgrond:
Wij verwerken uw persoonsgegevens bovendien om onze rechten te laten vaststellen en onze rechtsvorderingen te kunnen uitoefenen. Wij verwerken uw persoonsgegevens eveneens om ons te kunnen verdedigen tegen rechtsvorderingen. Tot slot verwerken wij uw persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is ter voorkoming of vervolging van strafbare feiten.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor gerechtelijke handhaving en naleving van de wettelijke voorschriften op basis van de volgende rechtsgrond:
Voorlopig worden alleen onze medewerkers op de hoogte gebracht van uw persoonsgegevens. Bovendien delen wij uw persoonsgegevens, voor zover dat wettelijk toegelaten of voorgeschreven is, mee aan andere ontvangers die aan ons diensten verlenen die betrekking hebben op onze website. Wij beperken het doorgeven van uw persoonsgegevens daarbij tot het noodzakelijke, in het bijzonder om de diensten met registratieplicht voor u beschikbaar te maken. Ten dele ontvangen onze dienstverleners uw persoonsgegevens in hun hoedanigheid van gegevensverwerker. In dat geval zijn zij voor de behandeling van uw persoonsgegevens strikt gebonden door onze instructies. Ten dele gaan de ontvangers autonoom om met uw gegevens die wij aan hen doorgeven.
Hierna noemen wij u de categorieën van ontvangers van uw persoonsgegevens:
In het bijzonder werken wij samen met de volgende IT-dienstverleners voor de hieronder beschreven diensten:
Voor de verwerking van telefonische vragen van klanten gebruiken wij het ticketsysteem “Zendesk” van Zendesk Inc. (1019 Market St, San Francisco, CA 94103, V.S.A.). Wanneer u contact met ons opneemt, worden de nodige gegevens verzameld voor het beantwoorden van het contactverzoek (naam, voornaam, telefoonnummer, e-mail). De hiertoe door u doorgegeven persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van uw contactverzoek. De privacyverklaring van Zendesk Inc. vindt u op https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/?_ga=2.91941658.1061004003.1524063401-1063456244.1524063401.
Voor de verzending van onze nieuwsbrief maken wij gebruik van de dienst „Mailjet“ van het bedrijf Mailjet (13-13bis, rue de l’Aubrac, 75012 Paris, Frankrijk). In het kader van deze dienst worden uitsluitend die gegevens verwerkt die u hebt opgegeven voor de verzending van de nieuwsbrief (bv. e-mail, naam, voornaam). U vindt de privacyverklaring van de dienst op https://www.mailjet.com/privacy-policy/.
Zoals op de desbetreffende plaats in deze privacyverklaring voor de nieuwsbrief uitgelegd wordt, kunt u uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief te allen tijde zonder opgaaf van redenen weer intrekken. Dat doet u ofwel via de uitschrijflink in de nieuwsbrief zelf, ofwel door verzending van een mededeling aan de verantwoordelijke met gebruik van de hierboven vermelde contactgegevens.
Om het aanbod van clipmyhorse.tv nog beter te kunnen aanpassen aan uw behoeften als klant, voeren wij enquêtes uit, waaraan u geheel vrijwillig kunt deelnemen. Voor het houden van deze enquêtes maken wij gebruik van de dienst „Typeform“ van het bedrijf Typeform S.L. (Carrer Doctor Trueta, 113-119, Planta 1, 08005 Barcelona, Spanje). In het kader van deze dienst worden die persoonsgegevens verwerkt die u in het kader van de enquête vrijwillig opgeeft, dus doorgaans uw e-mailadres. De privacyverklaring van Typeform S.L. vindt u op https://admin.typeform.com/to/dwk6gt.
Als host van kleinere pagina’s maken wij sporadisch gebruik van de dienst „Unbounce“ van het bedrijf unbounce Marketing Solutions Inc. (400-401 West Georgia Street, Vancouver BC, Canada V6B 5A1). Wanneer u deze pagina’s (“landing pages”) bezoekt, communiceert uw browser met de aanbieder van deze dienst. Daarbij wordt uw IP-adres aan unbounce doorgegeven en worden cookies geplaatst (zie de algemene informatie over cookies in punt 3.2.1.1 van deze privacyverklaring). U vindt de privacyverklaring van de dienstverlener op https://unbounce.com/privacy/.
In het kader van het gebruik van Google Analytics sturen wij uw getrunkeerd IP-adres door naar de VSA. Deze gegevensoverdracht berust op Uitvoeringsverordening (EU) 2016/1250 van de Europese Commissie van 12 juli 2016 overeenkomstig Richtlijn 95/46/EG van het Europees Parlement en de Raad betreffende de gepastheid van de door het EU-VS-privacyschild geboden bescherming.
Ten dele werken wij samen met dienstverleners die eveneens buiten de EU of de EER gevestigd zijn. In die gevallen is het mogelijk dat uw gegevens aan deze dienstverleners worden doorgegeven of dat deze dienstverleners toegang krijgen tot uw gegevens. Deze dienstverleners werken in onze opdracht. Wanneer die dienstverleners zich niet bevinden in een land met een gepast gegevensbeschermingsniveau, hebben wij een overeenkomst gesloten over adequate standaardgegevensbeschermingsclausules, die goedgekeurd werden door de Commissie.
Voorts geven wij uw persoonsgegevens niet door aan landen buiten de EU of de EER of aan internationale organisaties.
Informatie over de gebruikte standaardgegevensbeschermingsclausules kunt u opvragen bij onze functionaris voor de gegevensbescherming.
Bij zuiver informatief gebruik van onze website slaan wij uw persoonsgegevens uitsluitend voor de periode van het gebruik van onze website op onze servers op. Zodra u onze website verlaten hebt, worden uw persoonsgegevens onmiddellijk gewist. Serverlogfiles slaan wij doorgaans op voor een periode van 365 dagen.
Door ons geïnstalleerde cookies worden voor een periode van 90 dagen geplaatst en daarna automatisch gewist.
In afwijking van de opslagperiode van 90 dagen geldt voor de volgende cookies de hierna genoemde opslagperiode:
Bovendien hebt u te allen tijde de mogelijkheid om geïnstalleerde cookies zelf te wissen, zoals hierboven meermaals uitgelegd.
Bij actief gebruik van onze website slaan wij uw persoonsgegevens vooreerst op voor de periode voor beantwoording van uw vraag of de periode van onze zakelijke relatie. Dat is met inbegrip van het verkrijgen van een contract (rechtsverhouding vóór de sluiting van een overeenkomst) en de uitvoering van een overeenkomst.
Daarnaast slaan wij uw persoonsgegevens vervolgens op tot de verjaring van eventuele rechtsvorderingen die ontstaan zijn uit de relatie met u om deze eventueel als bewijsstukken te kunnen gebruiken. De verjaringstermijn bedraagt doorgaans 12 tot 36 maanden, maar kan ook tot 30 jaar oplopen.
Bij verjaring wissen wij uw persoonsgegevens, tenzij er een wettelijke bewaringsplicht bestaat, bijvoorbeeld uit hoofde van het Duitse Handelswetboek (§§ 238, 257, lid 4 HGB) of het Duitse Belastingwetboek (§ 147, lid 3, 4 AO). Deze bewaringsplichten kunnen twee tot tien jaar bedragen.
U hebt volgens de wettelijke voorschriften de volgende rechten als betrokkene, waarop u zich tegenover ons kunt beroepen:
U hebt te allen tijde het recht om in het kader van art. 15 van de AVG van ons uitsluitsel te verkrijgen over het al dan niet verwerken van u betreffende persoonsgegevens; in dat het geval hebt u in het kader van art. 15 van de AVG voorts het recht om inzage te verkrijgen van die persoonsgegevens en van de volgende informatie (o.m. de verwerkingsdoeleinden, de betrokken categorieën van persoonsgegevens, categorieën van ontvangers, geplande opslagperiode, uw rechten, de bron van de gegevens, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming en wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan een derde land, de passende waarborgen) en om een kopie van uw gegevens te ontvangen.
U hebt het recht om overeenkomstig art. 16 van de AVG van ons te eisen dat wij u de over u opgeslagen persoonsgegevens corrigeren wanneer deze onjuist of onvolledig zijn.
U hebt het recht om binnen de voorwaarden van art. 17 van de AVG van ons te eisen dat wij de u betreffende persoonsgegevens onmiddellijk wissen. Het recht op gegevenswissing bestaat onder meer niet wanneer de verwerking van de persoonsgegevens vereist is voor (i) het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, (ii) het nakomen van een wettelijke verplichting die op ons rust (bv. wettelijke bewaringstermijnen) of (iii) voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
U hebt het recht om binnen de voorwaarden van art. 18 van de AVG van ons te eisen dat wij de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens beperken.
U hebt het recht om binnen de voorwaarden van art. 20 van de AVG van ons te eisen dat wij de u betreffende persoonsgegevens, die u ons ter beschikking hebt gesteld, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm aan u overdragen.
U hebt het recht om de door u gegeven toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde in te trekken voor de toekomst.
U hebt het recht om binnen de voorwaarden van art. 21 van de AVG bezwaar te maken tegen de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens, zodat wij de verwerking van uw persoonsgegevens moeten staken. Het recht van bezwaar bestaat slechts binnen de beperkingen van art. 21 van de AVG. Bovendien kunnen onze belangen strijdig zijn met een staking van de verwerking, zodat wij ondanks uw bezwaar het recht hebben om uw persoonsgegevens te verwerken.
U hebt het recht om, binnen de voorwaarden van art. 77 van de AVG klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, u uw werkplek hebt of waar de beweerde inbreuk is begaan, indien u van mening bent dat de verwerking van u betreffende persoonsgegevens inbreuk maakt op de AVG. Het recht om klacht in te dienen bestaat onverminderd andere mogelijkheden van administratief beroep of een voorziening in rechte.
De bevoegde toezichthoudende autoriteit is:
Der Hessische Datenschutzbeauftragte
(Commissioner for Data Protection of Hesse)
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden, Germany
In principe bent u niet verplicht om ons uw persoonsgegevens mee te delen. Wanneer u dat echter niet doet, kunnen wij u onze website niet ter beschikking stellen, uw vragen niet beantwoorden en met u geen contract sluiten voor onze diensten met registratieplicht.
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering (een geautomatiseerde analyse van uw persoonlijke situatie).
U hebt het recht om te allen tijde om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens die door ons op basis van art. 6, lid 1, onder e (vervulling van een taak van algemeen belang) of art. 6, lid 1, onder f) van de AVG (gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke) plaatsvindt; dat geldt ook voor een op deze bepalingen steunende profilering. Wij verwerken de u betreffende persoonsgegevens niet meer, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aanvoeren die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking verband houdt met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Wanneer de u betreffende persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing worden verwerkt, dan hebt u te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens voor dergelijke marketing. Wanneer u bezwaar maakt tegen verwerking ten behoeve van direct marketing, worden de u betreffende persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden verwerkt.